Sparte 40 prosent av tiden og fikk mer fokus på pasientene
Høyt sykefravær gjorde at ledere i Helse- og mestring i Eidsvoll kommune brukte mye tid på å dekke vakter. Et samarbeid med KS Konsulent har snudd situasjonen, og de ansatte har nå fått en helt annen arbeidshverdag.
Avdelingsleder innen helse- og mestring i Eidsvoll kommune, Mona Lisa Melhus Lilleøen, forteller om hvordan de jobber med bemanningsledelse i tjenesten.
Tidligere var hverdagen i helse- og mestring i Eidsvoll kommune preget av et jevnt over ganske høyt sykefravær. Erfaringer fra tjenesten viser at så mye som 30 til 40 prosent av arbeidstiden til en avdelingsleder gikk med til bare å dekke vakter.
For å løse utfordringen startet kommunen et samarbeid med KS Konsulent for å jobbe målrettet med bemanningsledelse. Dette har gitt mange gevinster i Eidsvoll, og er et arbeid vi kan bistå flere kommuner med.
– Bemanningsledelse handler først og fremst om å forstå behovet i tjenesten. Når vi vet hva brukerne trenger, kan vi planlegge både bemanning, kompetanse og arbeidstid på en helt annen måte, sier Ole Martin Minsås i KS Konsulent.
Han får støtte fra kollega Marianne Birkeland, som legger til: – Gevinsten kommer når turnusen ikke bare blir en fordeling av vakter, men et styringsverktøy for kvalitet. Da kan kommunen bruke kompetansen riktigere, redusere uro og gi ansatte en mer forutsigbar arbeidshverdag.
Mindre uro og en mer stabil hverdag
De konkrete resultatene av endringsarbeidet er nå godt synlige i kommunen. Det brukes betydelig mindre tid på vaktplanlegging enn før, og siden de nå trenger færre hender, har Eidsvoll kunnet stryke tre fjerdedeler av de ledige helgestillingene.
De ansatte er mer fornøyde, og også pasientene merker forskjell. På avdelingen for pasienter med demens er den tidligere uroen ved vaktskifter borte. Resultatet er en mer stabil hverdag, noe som gir stor glede på avdelingen.
Vil du vite mer om hvordan de lyktes? Se filmen og hør erfaringene fra Eidsvoll kommune her:
Vi hjelper dere å skape konkrete forbedringer som varer
Vi hjelper deg med å skape konkrete forbedringer som varer. Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål, eller ønsker å vite mer om hvordan vi kan bistå kommunen din.
Kontakt oss.jpg)
